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随着移动互联网的普及，很多企业开始开发自己的移动应用程序，其中在线咨询app已成为热门的应用之一。本文将从原理、功能、流程等方面介绍在线咨询app开发。一、原理在线咨询app是一种客户服务的方式，它

App自助是指用户通过自助服务平台，自主完成一些常规的操作，比如查询账单、修改资料等，无需人工客服的介入。App自助已经成为各大企业提高服务效率和降低成本的重要手段之一。App自助的原理主要是通过人